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2020年04月08日

お客様・関係会社様各位

GMOフィナンシャルゲート株式会社

本日政府より「緊急事態宣言」が発令されたことを受け、原則すべての社員を在宅勤務体制へ移行させていただきます。

一部代表電話へのお問い合わせ対応は継続しておりましたが、本日よりお客様のサポートにつきましては、メールでの対応とさせて頂きます。ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

なお、決済端末・決済センターについては従来通りご利用可能な状態となります。

【期間】

2020年4月8日（水）　～　2020年5月6日（水）

※政府の方針や事態の状況次第では期間が前後する可能性がございます。

【お問い合わせ先】

●ロール紙のご注文に関して
E-mail:operation@mail.gmo-fg.com

●ご請求・お支払いに関して
E-mail:operation@mail.gmo-fg.com

●営業担当へのご用件について
E-mail:sales_staff@mail.gmo-fg.com

●システム担当へのご用件について
E-mail:help@mail.gmo-fg.com

●IR/PRに関して
E-mail:irpr@gmo-fg.com

●その他のお問合せ
当社問合せページよりお問合せください。

以 上

新型コロナウイルスに関するグループの取り組みをまとめたページを用意いたしました。

新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。
本サイトでは、皆様の情報収集のお役に立てていただくべく、新型コロナウイルスに関する情報のリンク集を掲載しています。

https://www.gmo.jp/coronavirus/

メンテナンスは無事に完了致しました。
メンテナンスに伴い、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げるとともに、
ご協力いただきましたことに深く感謝いたします。

本サイトは、2020年3月2日（月）12:00〜14:00にメンテナンス作業を実施致します。
ホームページの閲覧を一時休止致します。
皆さまにはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

8月9日に掲載の「キャッシュレス・消費者還元制度について」のお知らせにおいて、記載内容の一部、及び添付資料を変更いたしました。
以下の通り変更をさせていただきました。

当該「お知らせ」ページ

URL：キャッシュレス・消費者還元制度について変更のお知らせ（8月22日追記）

訂正箇所

1)お手続き方法②

【変更前】

制度の対象となる加盟店様は、『キャッシュレス・消費者還元規定』に同意頂いた上で専用申込書に必要事項をご記入いただき、下記メールアドレスにPDFデータをお送りください。その際、メールタイトルおよびPDFデータには貴社名を必ずご記入をお願いいたします。
その後、捺印を行っていただいた原本を下記住所まで郵便にてお送りください。

【変更後】

制度の対象となる加盟店様は、下記メールアドレス宛に件名を「【貴社名】加盟店申込書送信依頼」として申請ください。
弊社より「加盟店申込書」（Excelデータ）をお送りしますので、『キャッシュレス・消費者還元規定』に同意頂いた上で「加盟店申込書」に必要事項をご記入いただき、ⅰ）出力し2箇所にご捺印後PDF化したもの　ⅱ）Excelデータ　を下記メールアドレスにご返信ください。

その際、メールタイトル及びⅰ）PDF　ⅱ）Excelデータには、貴社名を必ずご記入をお願いいたします。

また、捺印書類のPDF化ができない場合は、お手数ですが原本を下記住所まで郵便にてお送りください。

２）添付資料「加盟店申込書」（PDFデータ）を削除

GMOフィナンシャルゲート株式会社は経済産業省主導の『キャッシュレス・消費者還元制度』の参画申請を行い、決済事業者（B型事業者）として登録が完了いたしました。
それに伴い弊社加盟店様のキャッシュレス・消費者還元制度の申込受付を開始いたします。

加盟店様は下記事項のお手続きをお願いいたします。

①制度の対象条件をご確認ください。詳細は『補助対象となる中小・小規模事業者の範囲』をご確認ください。 なお、上記の対象であっても制度に参加できない場合がありますのであらかじめご了承ください。

②制度の対象となる加盟店様は、下記メールアドレス宛に件名を「【貴社名】加盟店申込書送信依頼」として申請ください。
弊社より「加盟店申込書」（Excelデータ）をお送りしますので、『キャッシュレス・消費者還元規定』に同意頂いた上で「加盟店申込書」に必要事項をご記入いただき、ⅰ）出力し2箇所にご捺印後PDF化したもの　ⅱ）Excelデータ　の２種類を下記メールアドレスにご返信ください。
その際、メールタイトル及びⅰ）PDF　ⅱ）Excelデータには、貴社名を必ずご記入をお願いいたします。
捺印書類のPDF化ができない場合は、お手数ですが原本を下記住所まで郵便にてお送りください。

メールアドレス：cashless@gmo-fg.com

郵便物の宛先 〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル（受付7階）
ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社

キャッシュレス・消費者還元担当者　宛

本制度の詳細は経済産業省のホームページをご確認ください。

【追記】
お手続き方法②及び添付資料を変更したため、8月22日に変更いたしました。

変更についての詳細は、以下の通りとなります。

• キャッシュレス・消費者還元規定.pdf (0.87MB)
• 補助対象となる中小・小規模事業者の範囲.pdf (0.92MB)

【追記】
お手続き方法②及び添付資料を変更したため、8月22日に変更いたしました。

変更についての詳細は、以下の通りとなります。

１）お手続き方法②の変更

【変更前】

制度の対象となる加盟店様は、『キャッシュレス・消費者還元規定』に同意頂いた上で専用申込書に必要事項をご記入いただき、下記メールアドレスにPDFデータをお送りください。その際、メールタイトルおよびPDFデータには貴社名を必ずご記入をお願いいたします。その後、捺印を行っていただいた原本を下記住所まで郵便にてお送りください。

【変更後】

制度の対象となる加盟店様は、下記メールアドレス宛に件名を「【貴社名】加盟店申込書送信依頼」として申請ください。
弊社より「加盟店申込書」（Excelデータ）をお送りしますので、『キャッシュレス・消費者還元規定』に同意頂いた上で「
加盟店申込書」に必要事項をご記入いただき、ⅰ）出力し2箇所にご捺印後PDF化したもの　ⅱ）Excelデータ　を下記メールアドレスにご返信ください。
その際、メールタイトル及びⅰ）PDF　ⅱ）Excelデータには、貴社名を必ずご記入をお願いいたします。

また、捺印書類のPDF化ができない場合は、お手数ですが原本を下記住所まで郵便にてお送りください。

２）添付資料「加盟店申込書」（PDFデータ）を削除