会社が成長できる理由は、
パートナーの志の高さ
ビジネスサービス本部 ビジネスサービス一部 請求・精算課
課長
今 弥生（コン ヤヨイ）
2018年 1月 中途入社
携わっている業務内容
お取引がある加盟店様やクレジットカード会社様への請求書の発行、振込明細書・報酬通知書の作成に関する業務や、クレジットカード決済端末を利用したときに明細が印字される紙、ロール紙の受発注の取りまとめが私の業務です。
それ以外にも、営業がとってきた端末の申込書にある各お客様の口座情報の登録や、その変更対応、支払業務といった業務が発生します。
一見単純作業に見えますが、営業がとってきた端末数が多ければ多いほどそれに応じて支払先の登録や、請求書の発行数が増加しますし、限られた時間の中で業務をこなさなくてはいけないためとてもプレッシャーを感じます。
しかし、私が所属するビジネスサービス一部はGMOフィナンシャルゲートのサービスに関するバックオフィス業務全般を担っている課でもあるため自社サービス全体の概要を把握することができます。全体を把握することで、見えてくる改善点や提案できるところがあります。そういった発見をしていくのも私の役目だと思っています。
GMOフィナンシャルゲートに
入社した理由
GMOフィナンシャルゲートの
縁の下の力持ちになるために
私が、転職をはじめた当初は、クレジットカード以外のキャッシュレス決済、デビットカードやQRコード決済、電子マネー決済といった決済が世の中に多く出回り始めた時期でした。ニュースにも大きく取り上げられていたため決済業界に興味をもったのが決済業界に転職しようと思ったきっかけです。決済業界の中でも成長していて、バックオフィスとしても活躍できるGMOフィナンシャルゲートと出会い入社を決意しました。
バックオフィス業務というと余り目立たないことが多いですが、GMOフィナンシャルゲートではバックオフィスでも業務改善や会社全体にかかわることすべてに意見を言い合うことができ、チャレンジできます。そんな会社でどんどん会社の役に立つ改善案や挑戦をしたい、そして会社の「縁の下の力持ち」として会社を支えていきたいと思い、入社しました。
仕事のやりがい
完璧な業務でGMOフィナンシャルゲートを支えていくやりがい
加盟店様やクレジットカード会社様をはじめとしたお取引があるお客様に対して請求書や、振込明細書、報酬通知書を作成しています。GMOフィナンシャルゲートの端末登録数は毎月著しく増加しています。端末登録数＝請求書の発行が必要となるため、毎月約8000枚の請求書を作成しています。この業務は毎月発生しますが、金額に間違いがないか、請求日や宛先に間違いがないかなど確認する事項は多くあります。
サービスを提供していますので、契約通りに代金を回収する必要がありますし、膨大な量の請求書をミスなく加盟店様やカード会社様に発行しなくてはならないためとても責任とプレッシャーを感じます。
しかし、高額な請求書を作成する際に営業の頑張りを直に感じられるので、私もミスなく請求書を発行しなくてはと気が引き締まります。請求書の発行業務は大変ですが、金額に相違がなく無事に滞りなく終えられた達成感は何にも代えることはできません。
苦労したこと・乗り越えた方法
困難な時こそ仲間を頼るということ
私の業務は、会社のサービス全体にかかわるバックオフィス業務全般を担当しているので複数の業務を同時進行で進めなくてはいけません。そんな中で、クレジットカード決済端末を利用した際に明細が印字される紙、ロール紙の受発注業務を行っているのですがチームのメンバーの一人が発注先を間違えたことがありました。
繁忙期ということもあり課全体が業務に追われていたため「私が解決しなくては」と思い抱え込んでしまいました。一人で解決しなくてはと思っていましたが、周りのメンバーが私の業務をいわずともフォローしてくれていました。周りが困っていたら手を差し伸べてくれる仲間がいるからこそ困難な状況ほど情報を共有してみんなで分担することの重要性に改めて気づきました。
私のチームを含めGMOフィナンシャルゲートには困った人をみかけたらすぐに助けてくれる人が大勢います。そんな会社の一員として働けることはとても誇らしく思います。
GMOフィナンシャルゲートの魅力を一言で表すと
会社が成長できる理由は、
パートナーの志の高さ
私が入社してから一緒に働くメンバーも増えました。メンバーが増えていくにつれて皆がばらばらの方向に向かってしまうのではないかという漠然とした不安がありました。
しかし、ベンチャー企業であるGMOフィナンシャルゲートをより良くしていきたいという志が高いパートナーが多く、その心配も必要ありませんでした。この会社をより良くするために意見が飛び交う会社の一員として働けて良かったなと思います。
今さんから応募者様へのメッセージ
GMOフィナンシャルゲートは失敗を恐れず挑戦するパートナー、それを全力で支えてくれるパートナーがいます。
現状に満足せず、常に向上していきたい・挑戦できる環境で働きたいと考えている方はぜひ一緒にGMOフィナンシャルゲートを成長させていきましょう。
